1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Verträge zwischen Astrid Frohn Coachingund ihren Klientinnen und Klienten. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurden.

2. Leistungsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist ein individuelles Coaching, insbesondere zu den Themen Persönlichkeitsentwicklung und Beziehungsdynamik. Die Durchführung erfolgt überwiegend online über Zoom, sowie ergänzend über E-Mail, Telefon oder Messenger-Dienste. Umfang, Inhalte und Dauer des Coachings ergeben sich aus der jeweils individuell vereinbarten Zusammenarbeit.

3. Dauer und Termine

Die reguläre Dauer eines Coaching-Programms beträgt 3 Monate und beinhaltet wöchentliche Online-Einzelsitzungenvon etwa 60 Minuten pro Einheit. Vereinbarte Termine können verschoben werden, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail, WhatsApp oder Telefon erfolgt. Sitzungen, die nicht oder zu spät abgesagt werden, werden voll berechnet, sofern der Klient nicht nachweist, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

4. Verantwortung und Mitwirkungspflicht des Klienten

Der Klient trägt während des Coachings die volle Verantwortung für seine körperliche und psychische Gesundheit. Das Coaching stellt keinen Ersatz für medizinische, psychologische oder psychiatrische Behandlung dar. Der Klient verpflichtet sich, aktiv am Coaching-Prozess mitzuwirken und vereinbarte Maßnahmen sowie Absprachen einzuhalten.

5. Haftung

Die Haftung der Coachin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für technische Probleme oder Ausfälle auf Seiten des Klienten wird keine Haftung übernommen. Da Coaching ein individueller Entwicklungsprozess ist, kann keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolgeübernommen werden.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Das vereinbarte Honorar ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Ratenzahlungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich. Zusätzliche Kosten (z. B. für Technik, Anreise oder Unterkunft) entstehen nur, wenn dies gesondert vereinbart wurde.

7. Stornierung und Kündigung

Eine ordentliche Kündigung des Coaching-Programms ist grundsätzlich nur im gegenseitigen Einvernehmen möglich. Bereits in Anspruch genommene Leistungen sind in jedem Fall zu bezahlen. Bei Kündigung werden alle Termine innerhalb der folgenden drei Werktage vollständig berechnet, sofern der Klient keinen geringeren Schaden nachweist.

8. Vertraulichkeit

Alle Inhalte der Coaching-Sitzungen werden streng vertraulich behandelt. Informationen aus dem Coaching werden ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Zusammenarbeit verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

9. Urheberrecht und Nutzung der Inhalte

Alle im Coaching zur Verfügung gestellten Materialien, Unterlagen, Methoden oder Inhalte (z. B. Texte, Arbeitsblätter, Übungen) unterliegen dem Urheberrecht von Astrid Frohn. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung zulässig.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wilhering, sofern dem keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Anbieterin:

Astrid Frohn Coaching
Seitenweg 10
4073 Wilhering
Österreich

UID: ATU80015868

E-Mail: astrid@astridfrohn.at
Telefon: +43 660 3277554